Основные темы обучения:
- специфика активных продаж. Телефонные и очные переговоры.
- эффективная подготовка к переговорам;
- установка контакта с клиентом;
- методы определения потребностей клиента;
- технология задавания вопросов;
- техники презентации продукта: «свойства-выгоды», «бумеранг»;
- способы преодоления возражений клиента;
- приемы закрытия сделки;
- оценка переговоров - анализ ошибок и успешных действий.
Срок освоения программы: 2 дня при очном обучении.
Форма обучения: очная, с отрывом от работы, либо заочная, без отрыва от работы.
Место обучения: в учебном центре «АКАДЕМИЯ СИНОТРАК», либо на образовательной платформе «Online Academy Sinotruk».
Основные темы обучения:
- история бренда, имидж компании «Sinotruk»;
- классификация производимой автотехники;
- общие сведения о конструкции автомобилей;
- особенности комплектации;
- дополнительные опции;
- условия эксплуатации;
- потребительские свойства грузовых автомобилей SITRAK и HOWO;
- гарантийные обязательства изготовителя;
- общие сведения о Техническом регламенте безопасности колесных ТС.
Срок освоения программы: 2 дня при очном обучении.
Форма обучения: очная, с отрывом от работы, либо заочная, без отрыва от работы.
Место обучения: в учебном центре «АКАДЕМИЯ СИНОТРАК», либо на образовательной платформе «Online Academy Sinotruk».
Основные темы обучения:
- сбор информации о компании и о продукте;
- свойства клиентов;
- свойства автомобилей SITRAK и HOWO и пользы/выгоды для клиента;
- презентация автомобиля клиенту;
- работа с возражениями клиентов. Варианты ответов на типичные возражения клиентов.
Категория обучающихся: менеджеры по продажам.
Срок освоения программы: 1 день.Форма обучения: очная, с отрывом от работы.
Место обучения: в учебном центре «АКАДЕМИЯ СИНОТРАК».
